Τα απροσδόκητα προβλήματα στον υπολογιστή μπορούν να διαταράξουν την εργασία και να προκαλέσουν απώλεια χρόνου, ειδικά όταν οι δυσλειτουργίες είναι ανεπαίσθητες ή επαναλαμβανόμενες. Σε πολλές περιπτώσεις, η λύση δεν είναι η επανεγκατάσταση ή η αναζήτηση επισκευής, αλλά η χρήση του σωστού εργαλείου την κατάλληλη στιγμή.
Τα συστήματα Windows αντιμετωπίζουν πολλές προκλήσεις, όπως αργή απόδοση, σφάλματα συστήματος ή βλάβη ορισμένων βασικών στοιχείων. Η μη αυτόματη αντιμετώπιση αυτών των προβλημάτων μπορεί να είναι δύσκολη για τον μέσο χρήστη, και εδώ γίνεται εμφανής η σημασία των εξειδικευμένων δωρεάν εργαλείων.
Η εμπιστοσύνη σε αξιόπιστα εργαλεία βοηθά στην ακριβή διάγνωση και διόρθωση σφαλμάτων χωρίς επιπλοκές ή κινδύνους δεδομένων. Αυτές οι λύσεις δίνουν στον χρήστη μεγαλύτερο έλεγχο και βαθύτερη κατανόηση του τι συμβαίνει μέσα στο σύστημα.
Σε αυτό το άρθρο, επισημαίνουμε δωρεάν εργαλεία που έχουν αποδειχθεί αποτελεσματικά στην επίλυση δύσκολων προβλημάτων των Windows και οποιοσδήποτε χρήστης μπορεί να επωφεληθεί από αυτά χωρίς προηγμένες τεχνικές γνώσεις.
Αν ένας υπολογιστής με Windows στην οικογένειά μου ή στον κύκλο των φίλων μου παρουσιάσει δυσλειτουργία, συνήθως εγώ είμαι αυτός που παίρνει την κλήση. Με τα χρόνια, έχω γίνει πιστοποιημένος ειδικός τεχνικής υποστήριξης, πράγμα που σημαίνει ότι αφιερώνω πολύ χρόνο στην έρευνα ασυνήθιστων σφαλμάτων, επιβραδύνσεων του συστήματος και άγνωστων συμπεριφορών που σπάνια αναφέρονται στην τεκμηρίωση βοήθειας της Microsoft. Έχω γράψει στο παρελθόν για τα εργαλεία στα οποία βασίζομαι για την επιδιόρθωση των Windows, συμπεριλαμβανομένων μερικών εξαιρετικών εργαλείων από τη Sysinternals που με έχουν σώσει αμέτρητες φορές.
Οι προηγούμενες επιλογές ήταν μόνο η κορυφή του παγόβουνου. Sysinternals Πρόκειται για μια ολοκληρωμένη σουίτα διαγνωστικών εργαλείων σχεδιασμένη για όσους θέλουν μια σαφή εικόνα για το τι κάνουν τα Windows στο παρασκήνιο. Αν ξέρετε πού να ψάξετε, αυτά τα εργαλεία μπορούν να αποκαλύψουν την αιτία των προβλημάτων που διαφορετικά θα παρέμεναν κρυμμένα. Έχω ήδη συζητήσει τα Process Explorer, Autoruns και ProcMon, αλλά υπάρχουν πολλά άλλα εργαλεία σε αυτήν τη σουίτα που με βοηθούν να φτάσω στην καρδιά των επίμονων προβλημάτων των Windows. Τα ακόλουθα τρία είναι αυτά στα οποία καταφεύγω πάντα κάθε φορά που χρειάζομαι λύσεις.
Χρήση του PsExec όταν ένας υπολογιστής με Windows δεν συνεργάζεται
Το PsExec είναι ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία της σουίτας Sysinternals και με έχει σώσει περισσότερες από μία φορές σε περίπτωση δυσλειτουργίας ενός υπολογιστή με Windows. Σας επιτρέπει να εκτελείτε εντολές, σενάρια, ακόμη και ολόκληρη τη γραμμή εντολών σε έναν άλλο υπολογιστή χωρίς να χρειάζεται να εγκαταστήσετε τίποτα. Όταν ένας φίλος ή συγγενής με καλεί επειδή ο υπολογιστής του δεν ανοίγει μια εφαρμογή, δεν επανεκκινεί μια υπηρεσία ή δεν ανταποκρίνεται στις πιο απλές εντολές, το PsExec συχνά μου δίνει πρόσβαση. Μπορώ να εξετάσω αρχεία καταγραφής, να επανεκκινήσω διεργασίες ή να κάνω αλλαγές στο σύστημα ακόμα και όταν η επιφάνεια εργασίας είναι παγωμένη ή τα εργαλεία απομακρυσμένης πρόσβασης δεν λειτουργούν.
Τα Windows έχουν ενσωματωμένες επιλογές όπως το PowerShell Remoting και το Remote Desktop, αλλά αυτές βασίζονται σε προρυθμισμένες υπηρεσίες. Το PsExec δεν απαιτεί τίποτα από αυτά. Εάν έχετε τα απαραίτητα δικαιώματα και ο υπολογιστής είναι προσβάσιμος στο δίκτυο, μπορείτε να συνδεθείτε και να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων. Το έχω χρησιμοποιήσει για να βοηθήσω υπολογιστές που δεν φόρτωναν μια κανονική επιφάνεια εργασίας, να καθαρίσω κατεστραμμένες υπηρεσίες και να εκτελέσω εντολές που τα Windows αρνούνταν να εκτελέσουν τοπικά. Οι περισσότεροι περιστασιακοί χρήστες δεν έχουν ακούσει για το PsExec, αλλά αν βοηθάτε άλλους να επιδιορθώσουν τους υπολογιστές τους, θα μπορούσε να είναι η διαφορά μεταξύ εικασιών και πραγματικής επίλυσης του προβλήματος.
Σημείωση: Κάνοντας διπλό κλικ στο PsExec δεν θα ανοίξει κάποιο παράθυρο. Είναι ένα εργαλείο γραμμής εντολών, επομένως πρέπει να το εκτελέσετε από μια γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή ή από μια περίοδο λειτουργίας PowerShell.
Γιατί βασίζομαι στο TCPView για τη διάγνωση και την επιδιόρθωση προβλημάτων δικτύου των Windows;
Το TCPView είναι ένα από τα εργαλεία του Sysinternals που φαίνεται απλό με την πρώτη ματιά, αλλά γίνεται απίστευτα χρήσιμο μόλις κατανοήσετε τις λειτουργίες του. Σας δίνει μια άμεση εικόνα όλων των συνδέσεων δικτύου στον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών που συνδέονται στο διαδίκτυο, των θυρών που χρησιμοποιούν και του προορισμού αυτών των συνδέσεων. Όταν προσπαθώ να καταλάβω γιατί μια εφαρμογή έχει σταματήσει να λειτουργεί, γιατί ένα πρόγραμμα συνεχίζει να συνδέεται στον διακομιστή ή αν μια παράξενη διεργασία στο παρασκήνιο κάνει κάτι απροσδόκητο, το TCPView είναι ένα από τα πρώτα εργαλεία που χρησιμοποιώ.
Τα Windows διαθέτουν ενσωματωμένα εργαλεία όπως το Resource Monitor και την ξεπερασμένη εντολή netstat, αλλά είτε κρύβουν πολλές πληροφορίες είτε κατακλύζουν τον χρήστη με ένα βουνό ακατέργαστων δεδομένων. Το TCPView προσφέρει την ιδανική λύση. Ενημερώνει τα δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, επισημαίνει νέες συνδέσεις καθώς προκύπτουν και διευκολύνει τον εντοπισμό οτιδήποτε φαίνεται ύποπτο ή απροσδόκητο. Το έχω χρησιμοποιήσει για να εντοπίσω εφαρμογές που δυσλειτουργούν, να αντιμετωπίσω κανόνες τείχους προστασίας και να διασφαλίσω ότι ο υπολογιστής μου επικοινωνεί σωστά με τον διακομιστή. Αν έχετε αναρωτηθεί ποτέ γιατί ένα στοιχείο του συστήματός σας προσπαθεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο, το TCPView παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες που τα ίδια τα Windows δεν παρέχουν.
Τι αποκαλύπτει το RAMMap σχετικά με τη μνήμη των Windows που λείπει από τη Διαχείριση Εργασιών.
Το RAMMap με βοηθά να κατανοήσω πώς τα Windows χρησιμοποιούν τη μνήμη του συστήματος. Ενώ η Διαχείριση Εργασιών παρέχει μια γενική επισκόπηση, το RAMMap προσφέρει μια πιο λεπτομερή ανάλυση. Κατηγοριοποιεί τη χρήση μνήμης σε ομάδες όπως προσωρινές μνήμες αρχείων, προγράμματα οδήγησης, προσαρμοσμένα αρχεία, κατανομές πυρήνα και ουρές. Όταν ο υπολογιστής μου είναι αργός χωρίς προφανή λόγο ή όταν η χρήση RAM φαίνεται ύποπτα υψηλή, το RAMMap με βοηθά να εντοπίσω την πηγή του προβλήματος. Το έχω χρησιμοποιήσει για να διαγνώσω διαρροές μνήμης, να προσδιορίσω γιατί η διαθέσιμη RAM του συστήματός μου είναι χαμηλή και να παρακολουθήσω περιπτώσεις όπου τα Windows αποθηκεύουν δεδομένα στην προσωρινή μνήμη για περισσότερο χρόνο από όσο χρειάζεται.
Τα Windows έχουν ενσωματωμένα εργαλεία όπως η Παρακολούθηση Πόρων και η καρτέλα Επιδόσεις στη Διαχείριση Εργασιών, αλλά παρέχουν μόνο επιφανειακές πληροφορίες. Δείχνουν τι συμβαίνει τώρα, όχι τι έχει συσσωρευτεί με την πάροδο του χρόνου ή ποια στοιχεία καταναλώνουν μνήμη στο παρασκήνιο. Το RAMMap μου δίνει μια πλήρη εικόνα της χρήσης μνήμης, επιτρέποντάς μου να τη συγκρίνω με αυτό που θα περίμενα από ένα υγιές σύστημα. Εάν μια διεργασία παρουσιάζει διαρροή RAM, εάν ένα πρόγραμμα οδήγησης δυσλειτουργεί ή εάν μια ουρά χρειάζεται εκκαθάριση, το RAMMap το δείχνει με σαφήνεια.
Η σουίτα εργαλείων του Sysinternals με έχει βοηθήσει να επιλύσω αμέτρητα προβλήματα του συστήματος των Windows και συμπληρώνει τα εργαλεία στα οποία βασίζομαι περισσότερο. Εάν χρησιμοποιείτε ήδη το Process Explorer, το Autoruns ή το ProcMon, η προσθήκη αυτών των βοηθητικών προγραμμάτων στο κιτ εργαλείων σας θα απλοποιήσει σημαντικά τη διάγνωση δύσκολων υπολογιστών. Παρέχουν την ορατότητα και τον έλεγχο που συχνά δεν έχουν τα ενσωματωμένα εργαλεία των Windows.
Η χρήση των κατάλληλων εργαλείων μπορεί να κάνει μεγάλη διαφορά στην αντιμετώπιση σύνθετων προβλημάτων των Windows, χωρίς την ανάγκη δραστικών λύσεων ή πρόσθετου κόστους. Η προηγούμενη γνώση αυτών των εργαλείων σάς δίνει μεγαλύτερη σιγουριά όταν προκύψουν τυχόν απροσδόκητα προβλήματα.
Εάν αντιμετωπίζετε συχνά σφάλματα ή θέλετε να διατηρήσετε την απόδοση της συσκευής σας, η δοκιμή αυτών των δωρεάν εργαλείων είναι ένα πρακτικό και έξυπνο βήμα για κάθε χρήστη των Windows.
